الاسئلة الشائعة
1. كم من الوقت يستغرق وصول طلبي؟
نوصل جميع الطلبات الرقمية خلال ٥ إلى ٦٠ دقيقة بعد إتمام عملية الدفع بنجاح. في معظم الحالات، يكون التسليم فوريًا.
2. ما هي المنتجات التي تقدمها؟
يبيع Yala Premium مجموعة واسعة من المنتجات الرقمية الأصلية، بما في ذلك:
- ببجي يو سي – العالمية: 660، 1800، 3850، 8100، 16200، 24300، 32400، 40500، 48600، 81000 يو سي
- ببجي يو سي – كوريا: 660، 1800، 3850، 8100 يو سي
- أدوبي كريتيف كلاود
- YouTube Premium: 3 أشهر، 6 أشهر، سنة واحدة، وYouTube Premium Individual – سنة واحدة
- Discord Nitro: شهر واحد + 2 تعزيز، 12 شهرًا + 2 تعزيز
- تعزيزات Discord: متغيرات من 1 إلى 40 تعزيزًا
- McAfee AntiVirus: جهاز واحد
- Microsoft Office: Office 2024، Office 365 Pro (5 أجهزة)
- مايكروسوفت ويندوز: ويندوز 10 برو، ويندوز 11 برو
- كانفا برو: سنة واحدة
3. هل منتجاتكم أصلية وآمنة للاستخدام؟
بالتأكيد. جميع المنتجات أصلية ١٠٠٪، غير مستخدمة، وآمنة . يتم التحقق من كل منتج قبل التسليم.
4. هل يمكنني طلب استرداد المبلغ؟
نعم. يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 72 ساعة من الشراء، بشرط عدم استلام المنتج. يُرجى الاطلاع على سياسة الاسترداد لمزيد من التفاصيل.
5. ماذا لو واجهت مشاكل في تفعيل الكود أو حسابي؟
تواصل مع فريق الدعم لدينا. سنقدم لك دعمًا فنيًا مباشرًا وسريعًا لحل أي مشاكل في التفعيل بأسرع وقت ممكن.
6. هل الدفع على موقع الويب الخاص بك آمن؟
نعم. نستخدم بوابات دفع آمنة ومشفرة لحماية جميع معاملاتك وبياناتك الشخصية.